Προστασία προσωπικών δεδομένων
1. Γενικά
Μπορούμε να αναθεωρήσουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές δεν θα είναι αναδρομικές και η πιο πρόσφατη έκδοση των Όρων, που πάντα θα βρίσκεται εδώ, θα διέπει τη σχέση μας μαζί σας. Συνεχίζοντας την πρόσβαση ή την χρήση των Υπηρεσιών μας μετά την έναρξη ισχύος αυτών των όρων, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους αναθεωρημένους όρους μας.
2. Απόρρητο
Πιστεύουμε ότι πρέπει πάντα να γνωρίζετε ποια δεδομένα συλλέγουμε από εσάς και πώς τα χρησιμοποιούμε και ότι θα πρέπει να έχετε ουσιαστικό έλεγχο και στις δύο περιπτώσεις. Στο πλαίσιο της συνεχιζόμενης δέσμευσής μας για διαφάνεια και στην προετοιμασία για τους νέους νόμους περί προστασίας δεδομένων, ενημερώνουμε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και την Πολιτική Απορρήτου για να σας δώσουμε τη δυνατότητα να λάβετε γνώση σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγουμε.
Αυτές οι ενημερώσεις θα τεθούν σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας την ή μετά την ημερομηνία αυτή, συμφωνείτε με αυτές τις αναθεωρήσεις. Μπορείτε να διαβάσετε πλήρως τους κανόνες μας παρακάτω, αλλά οι βασικές ενημερώσεις στην Πολιτική Απορρήτου είναι οι παρακάτω:
- Περισσότερη σαφήνεια για το λόγο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Σας δίνουμε περισσότερες σαφείς και λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα και τις ευθύνες σας σε σχέση με το απόρρητο και τις προσωπικές σας πληροφορίες.
- Περισσότερα στοιχεία ελέγχου που προσφέρουμε για τα προσωπικά σας δεδομένα. Διευκολύνουμε τον από μέρους σας έλεγχο των πληροφοριών που μας παρέχετε.
- Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα μέτρα που εφαρμόζουμε για τη διαφύλαξη των προσωπικών σας πληροφοριών.
- Δράσεις για την πρόληψη δυσλειτουργίας, τη συμμόρφωση με το νόμο, την εξυπηρέτηση του δημόσιου συμφέροντος και τη διατήρηση του e-rubber ασφαλούς και φιλόξενου για όλους.
Έχουμε επίσης ενημερώσει τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, ώστε να έχουμε ένα σύνολο όρων για το e-rubber και για να διευκρινίσουμε ποιά είναι τα δικαιώματα σας στο περιεχόμενο που μοιράζεστε στην υπηρεσία μας.
3. Επεξεργασία δεδομένων
Αυτοί οι Όροι Επεξεργασίας Δεδομένων θα ισχύουν μόνο στο βαθμό που η Νομοθεσία Προστασίας Δεδομένων εφαρμόζεται στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων του Πελάτη, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας, στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων μιας εγκατάστασης του Πελάτη στον ΕΟΧ. και / ή Προσωπικά Δεδομένα Πελάτη που είναι προσωπικά δεδομένα σχετιζόμενα με τα πρόσωπα στα οποία αναφέρονται και βρίσκονται στον ΕΟΧ και η επεξεργασία τους αφορά την προσφορά αγαθών ή υπηρεσιών ή την παρακολούθηση της συμπεριφοράς τους στον ΕΟΧ.
4. Προστασία δεδομένων
Οι συμμετέχοντες έχουν το δικαίωμα να έχουν πρόσβαση στα αποθηκευμένα δεδομένα τους, να τα διορθώσουν εάν απαιτείται και να αντιταχθούν στην αποθήκευση των δεδομένων τους για νόμιμους σκοπούς. Θα θέλαμε να διατηρούμε τις πληροφορίες σας ενημερωμένες, μπορείτε να αλλάξετε οποιαδήποτε από τις βασικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς ανά πάσα στιγμή.
Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να σας ενημερώσουμε για σημαντικές αλλαγές λειτουργικότητας και αλλαγές στην Ιστοσελίδα ή προσφορές προϊόντων, υπηρεσιών ή πληροφοριών που μπορεί να σας ενδιαφέρουν ιδιαίτερα. Υποβάλλοντας τις Πληροφορίες σας και σημειώνοντας τα απαραίτητα τετραγωνίδια σε οποιαδήποτε φόρμα παραγγελίας ή κατά την εγγραφή σας στις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στον Ιστότοπό μας, συμφωνείτε ρητά με τη χρήση και τη μεταφορά τους, στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Εάν οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε να σταματήσετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο μας ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία μπορεί να ζητήσατε από εμάς, παρακαλώ στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γράψτε στην Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών.
Το erubber.gr λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσει την προστασία προσωπικών δεδομένων και την ασφάλεια των δεδομένων, μεταξύ άλλων μέσω διαφόρων υλικοτεχνικών μεθόδων και λογισμικών. Η συναλλαγή σας είναι ασφαλής δεδομένου ότι δεν πραγματοποιήθηκε μη εξουσιοδοτημένη χρέωση στην πιστωτική σας κάρτα μετά την αγορά από το e-rubber.gr. Ωστόσο, το e-rubber.gr δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια οποιασδήποτε πληροφορίας αποκαλύπτεται στο διαδίκτυο.
5. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας
Εάν αφήσετε ένα σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ ‘αόριστον ώστε να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε αυτόματα τα σχόλια παρακολούθησης, αντί να τα κρατάμε σε ουρά συντονισμού.
Για χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπό μας (αν υπάρχει), αποθηκεύουμε επίσης τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχουν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά τους στοιχεία ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να μπορούν να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές μπορούν επίσης να δουν να επεξεργαστούν και να διαγράψουν αυτές τις πληροφορίες.
6. Το περιεχόμενό σας
Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τις προαναφερόμενες πηγές κατά την εγγραφή σας στο διαδικτυακό τόπο e-rubber χρησιμοποιούνται γενικά για να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας όπου είναι δυνατόν και ειδικότερα για να επεξεργαστούμε πληρωμές και να πραγματοποιήσουμε τεχνικές ή εμπορικές υποστηρικτικές λειτουργίες.
Εκτός από προσωπικά δεδομένα όπως όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση χρέωσης, αναλύουμε επίσης δεδομένα σχετικά με τους συμμετέχοντες, προκειμένου να παρέχουμε ένα ασφαλές περιβάλλον αγορών για όλους τους χρήστες. Παραδείγματα των δεδομένων που συλλέγουμε και αναλύουμε περιλαμβάνουν τη διεύθυνση πρωτοκόλλου Internet (IP) που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση του υπολογιστή σας με το Internet, τη σύνδεση σας, τον υπολογιστή και τις πληροφορίες σύνδεσης, όπως τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και πλατφόρμα, Στοιχεία εντοπισμού πόρων (URL) clickstream (συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας και της ώρας), τον αριθμό cookie, τα προϊόντα που προβάλατε ή αναζητήσατε, το ιστορικό αγορών σας και τον αριθμό τηλεφώνου που καταγράφηκε ή χρησιμοποιήθηκε για να καλέσετε τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών μας. Κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας αποδέχεστε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τέτοιους σκοπούς.
Δεν θα πωλήσουμε, διανείμουμε ή θα αποκαλύψουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς ή την προσωπική σας χρήση του Δικτυακού μας Τόπου χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας ή εάν δεν απαιτείται γραπτώς από το νόμο.
7. Λογαριασμός ιστότοπου
Για να καταχωρίσετε έναν λογαριασμό (“Λογαριασμό”) σε αυτόν τον Ιστότοπο, πρέπει να:
Δώστε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα προσωπικά σας στοιχεία για να γίνετε συνεργάτης αυτής της Ιστοσελίδας (“Συνεργάτης”) για να αποκτήσετε πρόσβαση στο ιδιωτικό περιεχόμενο του Δικτυακού Τόπου στον οποίο ζητήσατε πρόσβαση
Ολοκληρώστε την Εγγραφή / Checkout παρέχοντας προσωπικά στοιχεία και γίνετε πελάτης αυτής της Ιστοσελίδας (“Πελάτης”) και έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες και τα προϊόντα που έχετε αγοράσει.
Πρέπει να παρέχετε νόμιμες, ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τον εαυτό σας κατά τη συμπλήρωση των εντύπων. Εάν οι πληροφορίες που παρέχετε δεν είναι νόμιμες, ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις, η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να ακυρώσει το λογαριασμό σας και να αρνηθεί οποιαδήποτε τρέχουσα ή μελλοντική χρήση αυτού του Δικτυακού Τόπου.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει το Όνομα Χρήστη και τον Κωδικό Πρόσβασης χωρίς ειδοποίηση αν η Εταιρεία λάβει γνώση της παραβίασης αυτών των όρων από εσάς.
Μπορείτε να ακυρώσετε τον Λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή. Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]
8. Cookies και Παρακολούθηση
Εκτός από τις πληροφορίες που μας παρέχετε, οι πληροφορίες και τα δεδομένα σας μπορούν να συλλέγονται αυτόματα μέσω της χρήσης cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιήσει για να αναγνωρίσει τους επαναλαμβανόμενους χρήστες και να μας επιτρέψει να παρατηρήσουμε τη συμπεριφορά και να συγκεντρώσουμε δεδομένα για να βελτιώσουμε τον ιστότοπο για εσάς. Τα cookies μας επιτρέπουν επίσης να υπολογίζουμε τον αριθμό των μοναδικών επισκεπτών που επιστρέφουν στον ιστότοπό μας.
Μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του προγράμματος περιήγησης Internet ώστε να δέχεται ή να απορρίπτει ορισμένα cookies ή να σας ενημερώνει όταν αποθηκεύεται ένα cookie. Κανένα cookie δεν μπορεί να αναγνωρίσει έναν χρήστη για περισσότερο από είκοσι έξι (26) μήνες
Δεν διασταυρώνουμε τις πληροφορίες που καταγράφονται στα cookies με τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέξαμε κατά την εγγραφή σας στην Ιστοσελίδα ή με την ηλεκτρονική σας δραστηριότητα.
Μπορούμε να παρακολουθήσουμε τα μοντέλα επισκεψιμότητας των πελατών, τη χρήση του ιστοτόπου και τις σχετικές πληροφορίες ιστοτόπων προκειμένου να βελτιστοποιήσουμε τη χρήση της ιστοσελίδας μας και μπορούμε να δώσουμε συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία σε έναν αξιόπιστο τρίτο για αναλυτικούς σκοπούς, αλλά αυτά τα στατιστικά στοιχεία δεν περιλαμβάνουν προσωπικά στοιχεία που να σας ταυτοποιούν προσωπικά.
9. Server
Κρυπτογράφηση της μετάδοσης δεδομένων. Η μεταφορά δεδομένων μεταξύ της συσκευής σας / του προγράμματος περιήγησης ιστού και των διακομιστών μας γίνεται με τη χρήση προτύπου Advanced Enncryption Security Layer (TLS) 256 bit. Αυτό διασφαλίζει ότι το ευαίσθητο περιεχόμενο, όπως τα ονόματα χρήστη, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι κωδικοί πρόσβασης και τα έγγραφα που μεταφορτώνονται, δεν μπορεί να κλαπούν κατά τη διάρκεια της μετάδοσης καθώς έχουν υποστεί κρυπτογράφηση.
Τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας. Το λειτουργικό σύστημα και το λογισμικό των διακομιστών μας ενημερώνονται τακτικά. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζεται ότι τυχόν ζητήματα ασφάλειας που προκαλούνται από εντοπισμένα τρωτά σημεία διορθώνονται εγκαίρως και δεν μπορούν να θέσουν σε κίνδυνο την ακεραιότητα των διακομιστών μας.
Τείχος προστασίας δικτύου. Το τείχος προστασίας δικτύου εμποδίζει την κυκλοφορία σε ύποπτες περιοχές διευθύνσεων και διασφαλίζει ότι δημιουργούνται μόνο επιτρεπόμενες συνδέσεις (π.χ. κρυπτογραφημένες συνδέσεις με το WebServer e-rubber).
Τείχος προστασίας εφαρμογών. Το τείχος προστασίας εφαρμογών παρακολουθεί και ελέγχει αυτόματα όλες τις παραμέτρους που έχουν μεταφερθεί για λόγους εγκυρότητας. Με αυτόν τον τρόπο παρακολουθούνται και αποκλείονται όλα τα αιτήματα που οδηγούν σε υπερφόρτωση διακομιστή ιστού ή κακόβουλες δραστηριότητες
10. Φυσική ασφάλεια διακομιστή
Οι βάσεις δεδομένων και οι διακομιστές web φιλοξενούνται από τη Hetzner Online GmbH στη Γερμανία. Η φυσική ασφάλεια, η ασφάλεια του δικτύου και η ασφάλεια του συστήματος εξασφαλίζονται με τεχνικά και οργανωτικά μέτρα σύμφωνα με την τρέχουσα κατάσταση της τεχνολογίας. Αυτά περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, την παρακολούθηση βίντεο στον χώρο εργασίας, την καταγραφή των προσπελάσεων υλικού, την απόρριψη περιττών συνδέσεων στο δίκτυο και στους κεντρικούς διακομιστές εφεδρικών αντιγράφων.
11. Εσωτερικές Διαδικασίες
Αναθεωρούμε και αναπροσαρμόζουμε τις πολιτικές και τις διαδικασίες που ακολουθούμε για την υλοποίησή τους. Η πρόσβαση στα εσωτερικά μας συστήματα περιορίζεται μόνο σε εξουσιοδοτημένα άτομα που έχουν πιστοποιηθεί για χρήση τους. Επιπλέον, έχουμε εγκαταστήσει 2 Authentication Factor στις εφαρμογές που χρησιμοποιούμε και έχει αναβαθμιστεί η πολιτική χρήσης του Διαδικτύου στο δίκτυό μας.
Ταυτόχρονα, οι διαδικασίες για τη διαχείριση κάποιας ευπάθειας, τη διαχείριση κινδύνων, την αποκατάσταση καταστροφών και τη συνέχεια της επιχείρησης βελτιώνονται συνεχώς μέσω εσωτερικού ελέγχου.
12. Τεχνικά και Οργανωτικά Μέτρα
Έχουν εφαρμοστεί και τεκμηριωθεί τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, λαμβάνοντας υπόψη, μεταξύ άλλων, τον σκοπό της επεξεργασίας και την κατάσταση της χρησιμοποιούμενης τεχνολογίας.
Παραδείγματα τέτοιων μέτρων περιλαμβάνουν:
- Προστασία απορρήτου και προστασία προσωπικών πληροφοριών
- Κατευθυντήρια γραμμή για τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων
- Έλεγχος πρόσβασης
- Ταξινόμηση και διαχείριση πληροφοριών
- Φυσική και περιβαλλοντική ασφάλεια για τους τελικούς χρήστες
- Αντίγραφο ασφαλείας δεδομένων
- Προστασία από κακόβουλο λογισμικό
- Κρυπτογραφικά μέτρα ασφαλείας
- Ασφάλεια επικοινωνίας