Keine Produkte im Einkaufswagen.
Versandoptionen
Der Versand von Waren in bestimmte Länder ist von Exportkontrollen und laufenden internationalen Sanktionen abhängig von der Art der Waren, dem Herkunfts- und Zielland oder den an der Transaktion beteiligten Parteien betroffen.
Versandoptionen
Wir arbeiten mit vielen Transportunternehmen zusammen:
- DHL
- UPS
- TNT
- ACS (für inländische Ziele)
Es gibt zwei alternative Versandmethoden, um Produkte aus unserem Online-Shop zu erhalten:
| EXPRESS | SAVER |
| Lieferzeit: 1 bis 5 Werktage nach Versand. | Lieferzeit: 3 bis 10 Werktage nach Versand. |
Termine & Lieferzeiten
Die Lieferzeit sind Montag bis Freitag. Es gelten Lieferzeiten des jeweiligen Transportunternehmens. In der nachstehenden Tabelle finden Sie indikative Laufzeiten:
| DHL | UPS | TNT | ||||
| EXPRESS | SAVER | EXPRESS | SAVER | EXPRESS | ECONOMY | |
| EUROPA | 1-2 Tage | 3-5 Tage | 1 Tag | 3-5 Tage | 1-3 Tage | 5-7 Tage |
| ASIEN | 2-3 Tage | N/A | 1-3 Tage | N/A | 3-5 Tage | 7-10 Tage |
| AFRIKA | 2-3 Tage | N/A | 2-3 Tage | N/A | 3-5 Tage | 7-10 Tage |
| AUSTRALIEN | 2-3 Tage | N/A | 2-3 Tage | N/A | 3-5 Tage | 7-10 Tage |
| NORDAMERICA | 2-3 Tage | N/A | 2-3 Tage | N/A | 3-5 Tage | 7-10 Tage |
| SÜDAMERIKA | 2-3 Tage | N/A | 2-3 Tage | N/A | 3-5 Tage | 7-10 Tage |
* Bei bestimmten Anlässen ist die Zustellung an Samstagen möglich (auf Bestellung).
** Für entfernte Standorte kann die oben genannte Zeit variieren.
Versandkosten
Die Transportkosten werden nach Volumen und Gewicht der Bestellung berechnet. Die Berechnung erfolgt in den Warenkorb- und Checkout-Seiten durch Eingabe der Zustellkennzahl.
Zollabfertigungskosten und alle anwendbaren Steuern für die Bestellung gehen zu Lasten des Kunden.
Sendungsverfolgung
Jedes Mal, wenn wir ein Paket an einen Kunden senden, wird der entsprechende Tracking-Code ebenfalls per E-Mail gesendet, um Ihre Bestellung zu verfolgen.
Bestellverzögerung
Ihre Bestellung kann sich aus folgenden Gründen verzögern:
Das Produkt wurde von unserem Lieferanten verzögert. Um Ihnen sehr wettbewerbsfähige Preise anbieten zu können, bestellen wir unsere Produkte bei einer großen Auswahl an Lieferanten im In- und Ausland. Es gibt jedoch Fälle, in denen eine Bestellung in der Zollstelle oder in der Beförderung geklebt werden kann. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, um zu fragen, ob Sie Ihre Bestellung ohne dieses Produkt ausliefern möchten, oder eine Alternative vorschlagen. Dieser Artikel wird Ihnen sofort nach Erhalt in unserem Lager zugeschickt.
Das von Ihnen bestellte Produkt wurde bereits entfernt und ist nicht verfügbar: Unter den 2.000 Produkten, die wir in unserem Online-Shop ausstellen, gibt es seltene Fälle, in denen der Lieferant plötzlich und unangekündigt die Entfernung der Produkte ankündigt. In diesem Fall wird sich ein Mitarbeiter unseres Unternehmens direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen alle Alternativen mitzuteilen.
In Zeiten extremen Wetters oder Streiks sowie in Fällen höherer Gewalt, die die Lieferung und Lieferung Ihrer Bestellung beeinträchtigen können.
Wenn es unmöglich ist, mit Ihnen telefonisch und / oder per E-Mail zu kommunizieren (falls bei Ihrer Bestellung ein Problem aufgetreten ist, entweder in Bezug auf das Produkt oder in Verbindung mit der Zahlung), weil Ihre eingegebenen Daten nicht ordnungsgemäß aktualisiert werden . In keinem Fall darf die Verspätung dreißig Tage nach Vertragsschluss betragen.